Η ΚΕΡΜΑ LOGISTICS ΕΛΛΑΣ ΙΚΕ (Your Partner in Logistics) είναι μία σύγχρονη εταιρεία που δραστηριοποιείται στο χώρο παροχής υπηρεσιών Logistics. Είναι δημιούργημα ανθρώπων με πολύ μεράκι, αλλά και μεγάλη και μακρόχρονη εμπειρία στο τομέα των Logistics.
Η ΚΕΡΜΑ LOGISTICS IKE έχει customer oriented προσανατολισμό δίνοντας μεγάλη έμφαση στη μεγιστοποίηση της ικανοποίησης του πελάτη.
Αναγνωρίζοντας τις νέες ανάγκες της αγοράς, η εταιρεία εγκαινιάζει μία νέα προσέγγιση με καινοτόμες και ανταγωνιστικές ιδέες, προσαρμοσμένες στις σύγχρονες απαιτήσεις του κλάδου αλλά και των πελατών, με οδηγό τη συνέπεια, την αξιοπιστία αλλά και την ευελιξία.
Η ΚΕΡΜΑ LOGISTICS συνδυάζει τη βαθιά γνώση του αντικειμένου με τη σύγχρονη τεχνολογία και χάρη στην άρτια οργάνωσή της, αποτελεί σήμερα μία από τις πιο αξιόπιστες λύσεις στο χώρο των Logistics.
- Τα διοικητικά στελέχη της εταιρείας διαθέτουν μακρόχρονη εμπειρία στην αγορά των παρεχόμενων υπηρεσιών Logistics και ειδικότερα της διαχείρισης τροφίμων και ζωοτροφών.
- Διαθέτει Άδεια Διαχείρισης Τροφίμων και Ζωοτροφών
- Διαθέτει δυνατότητα αποθήκευσης φορτίων σε 4 διαφορετικές θερμοκρασίες
- Ξηρό,
- Ελεγχόμενης θερμοκρασίας / 18 – 20 °C
- Συντήρηση,
- Κατάψυξη
- Εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, βάσει προτύπου ISO 9001:2015.
- Εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Τροφίμων σύμφωνα με το πρότυπο ISO 22000:2005.
- Η εταιρεία έχει επενδύσει στην μηχανογράφησή της διαμορφώνοντας το taylor-made πρόγραμμα της Multisoft, το οποίο καλύπτει όλο το φάσμα των εργασιών που διαχειρίζεται, ενώ παράλληλα επικοινωνεί με επιτυχία σε real time με όλα τα μηχανογραφικά συστήματα (SAP, κλπ).
- Μέσω του συστήματος έχει δυνατότητα ιχνηλασιμότητας σε όλα τα επίπεδα. Παρακολουθεί ταυτόχρονα ημερομηνία λήξης, παραγωγής και Lot No. ανάλογα με τις ανάγκες του πελάτη.
- Για κάθε έργο συστήνει ειδική ομάδα έργου με συγκεκριμένες αρμοδιότητες καθορίζοντας Account Manager, υπεύθυνο για τη διαχείριση του έργου καθώς επίσης συγκεκριμένο συνεργάτη στο τμήμα Customer Service για τα καθημερινά θέματα. Η ομάδα έργου σε συνεργασία με στελέχη του πελάτη εκπονεί Blue Book διαδικασιών περιγράφοντας αναλυτικά τις καθημερινές διαδικασίες της αποθήκης, καθώς και διαδικασίες διαχείρισης κρίσεων. Το εγχειρίδιο διαδικασιών παρακολουθείται και αναθεωρείται περιοδικά
- Διαθέτει στόλο σύγχρονων, πλήρως εξοπλισμένων αυτοκινήτων, καθώς και δίκτυο εξυπηρέτησης σε όλη την Ελλάδα.
- Η ΚΕΡΜΑ LOGISTICS ΕΛΛΑΣ IKE παρέχει έγκαιρη και ασφαλή διανομή των προϊόντων πανελλαδικώς, καλύπτοντας κάθε απαίτηση των πελατών της. Συνεργαζόμενη με τον πλέον σύγχρονο στόλο παραδίδει κάθε παραγγελία άμεσα (24 – 48 ώρες σε κεντρικές πόλεις της Ελλάδας).
- Τόσο οι κτιριακές εγκαταστάσεις, όσο και τα φιλοξενούμενα εμπορεύματα προστατεύονται με συνθήκες πλήρους ασφαλιστικής κάλυψης.
- Μέσω εξειδικευμένων συνεργατών και ανταποκριτών έχει δυνατότητα εξυπηρέτησης οδικής, θαλάσσιας, αεροπορικής, σιδηροδρομικής και συνδυασμένης μεταφοράς σε πλήρη φορτία και groupage.
